Qualidade na Construção / Cadeiras

INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA

ARQUITECTURA

QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO

(2º Semestre)

PROGRAMA DA CADEIRA

Miguel Torres Curado


 


I.Objectivos

Como objectivo principal da disciplina de Qualidade na Construção, destaca-se a transmissão dos conceitos fundamentais da qualidade, o seu enquadramento legal e organizacional dentro do processo de um qualquer empreendimento. Será igualmente caracterizada a estruturação de sistemas de qualidade, seu modo de implementação e controlo durante a construção, como forma de garantir os requisitos estabelecidos no projecto e a satisfação das exigências dos utentes na fase de utilização e exploração.

Pretende-se integrar estes sistemas na gestão da segurança e ambiente, recorrendo a adequados sistemas de informação.

II.Metodologia

Como metodologia aplicável serão desenvolvidos conceitos de satisfação de necessidades e expectativas de todos os intervenientes, assegurando o aumento da produtividade, a redução dos custos de produção e da não-qualidade, alicerçada aos seguintes princípios:

·Compromisso de todos os intervenientes com a qualidade;

·Valorização do auto-controlo;

·Aprendizagem permanente;

·Melhoria contínua dos produtos e processos;

·Optimização dos recursos;

·Rigor com a prevenção, segurança e preocupação ambiental.

Serão igualmente abordadas temáticas de estruturação de sistemas de qualidade (manual da qualidade e planeamento), seu modo de implementação e controlo durante a fase de construção, como forma de garantir os requisitos estabelecidos no projecto e satisfazer as exigências dos utentes na utilização e exploração.

Atendendo aos objectivos anteriormente definidos, será dada especial importância aos aspectos relacionados com as actividades de gestão da qualidade no projecto e execução dos trabalhos, em especial os aspectos directamente relacionados com a execução e acompanhamento do projecto de arquitectura.

O trabalho prático incidirá sobre aspectos concretos de gestão de qualidade na construção, com temas específicos para cada grupo. Este trabalho será desenvolvido pelos alunos no decorrer das aulas e entregue no final do semestre.

Prevê-se a elaboração de uma monografia individual com base numa lista não estanque de temas sugeridos – conteúdo até 15 páginas.

III.Programa

1.- Terminologia e Conceitos Fundamentais

2.- Da inspecção à Qualidade Total

3.- Qualidade no Projecto

4.- Sistema Português da Qualidade

5.- Acreditação e Certificação 

6.- Enquadramento Legal e Técnico / Normalização

7.- Estruturação de Sistemas de Gestão da Qualidade

8.- Implementação e Controlo de Sistemas da Qualidade nas Obras

9.- A Marca de Qualidade LNEC e a Qualificação de Gestor Geral da Qualidade

10.- Plano de Qualidade e actividades de inspecção e ensaio

11.- Sistemas integrados de Gestão da Qualidade, Segurança e Ambiente

12. - Qualidade na fase de Utilização e Manutenção

IV.Avaliação de Conhecimentos

1.A avaliação durante o período lectivo será periódica, com um trabalho teórico-prático e uma monografia A nota final resulta da ponderação dos instrumentos de avaliação anteriores através da seguinte fórmula: 

Nota final (avaliação periódica) = 0.7 Ntrab + 0.3 Nmon

Ntrab = A nota do trabalho prático (grupo até 4 alunos);

Nmon = A nota da monografia (individual).

2.Em tudo omisso, a avaliação de conhecimentos segue o Regulamento de Avaliação de Conhecimentos do ISCTE.

V.Bibliografia complementar

Documentação de apoio à cadeira

Pedro, J. Branco - “Definição e avaliação da qualidade arquitectónica habitacional”, TPI 26, LNEC, Lisboa, 2003 

“Coordenação de Segurança na Construção: Que Rumo?” - Inspecção Geral do Trabalho, ISBN 972-9071-14-4, 1ª Edição, 2003 

Pereira, A. E Poupa, C. - “Como escrever uma Tese, Monografia ou Livro Científico: usando o Word”, 2ª edição, ISBN 972-618-307-3, Edições Sílabo, 226p, 2003 

Sequeira, J. R. Nobre - “Redução de erros em obras de construção civil: estudo sobre obras de controlo de Qualidade Reduzido”, Tese de Mestrado, IST, Lisboa, 2003 

Santo, Fernando - “Edifícios - Visão Integrada de Projectos e Obras - Manual de consulta das diferentes especialidades”, Ordem dos Engenheiros, ISBN 972-98487-2-6, Lisboa, 2002 

Decreto-Lei nº. 4/2002 de 4 de Janeiro - Sistema Português da Qualidade 

Paiva, J. A. Vasconcelos de - “Directiva dos produtos de construção: Presente e futuro”, Comunicação apresentada ao Seminário “Qualidade na Construção: Estado actual e tendências; qualificação, certificação e formação” realizado em Faro, LNEC, 2002 

Flores, I. Santos - “Estratégias de manutenção: elementos da envolvente de edifícios correntes”, Tese de Mestrado em Construção, IST, Lisboa, 2002

NP EN ISO 9000:2000 - “Sistemas de Gestão da Qualidade - Fundamentos e Vocabulário”, IPQ, 2001*

NP EN ISO 9001:2000 - “Sistemas de Gestão da Qualidade - Requisitos”, IPQ, 2001* 

NP EN ISO 9004:2000 - “Sistemas de Gestão da Qualidade - Linhas de Orientação para Melhoria de Desempenho”, IPQ, 2001* 

NP EN ISO/IEC 17025:2000 - “Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração”, IPQ, 2001

“Ferramentas da qualidade” - 2ª edição, IPQ, 2001* 

“Custos da qualidade” - 2ª edição, IPQ, 2001* 

Paiva, A., Pereira, S. - “Métodos de Avaliação da Qualidade de Edifícios de Habitação”, Observatório da Construção, UTAD, Vila Real, Portugal, Julho 2001 

Vários, “Manual Prático para a Certificação e Gestão da Qualidade com Base nas Normas ISO 9000:2000”, Volumes 1 e 2, Edições Profissionais Verlag Dashofer, 2001

Barata, M. Lopes - “O impacto da certificação na performance das empresas: ISO 9000”, Tese de Mestrado em Ciências Empresariais, ISCTE, 2001 *VILHENA, António - “A Marca de Qualidade LNEC e os desafios colocados ao Gestor Geral da Qualidade”. Comunicação apresentada ao Congresso Nacional da Engenharia de Estruturas - Estruturas 2002. Lisboa, LNEC, 10 a 13 de Julho de 2002, p. 715-722.

Equilbey, N. and Boyer, L. - “Organisation: Théories et Applications”, Éditions d’Organisation, 2000, Paris*

Vários - “Qualidade na Construção”, Ordem dos Engenheiros, Ingenium Edições, Lisboa, 2000 

Pires, A. Ramos - “Qualidade: sistemas de gestão da qualidade”, Edições Sílabo, 2000*

“Coordenação de Segurança na Construção: perspectivas de desenvolvimento” , Estudos/2, ISBN:972-8321-26-0, 1ª edição, IDICT, Porto, 1999

Oliveira, A. D. S. Vistas de - “Custos da não-qualidade, competitividade e avaliação de desempenho”, Tese de mestrado em Ciências Empresariais, ISCTE, 1999*

Pinho, M. C. Pinho - “As empresas portuguesas face aos custos de qualidade”, Tese de mestrado em Ciências Empresariais, Universidade de Coimbra, Faculdade de Economia, 1998*

Mascarenhas, A. Torres - “A Marca de Qualidade LNEC na dinâmica de desenvolvimento do Sector da Construção”, ITE44, LNEC, Lisboa, 1998

“Construção - Qualidade e Segurança no Trabalho”, Informação Técnica 7, ISBN:972-8321-20-1, 1ª edição, IDICT, Lisboa, 1998 

“Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho - Directivas práticas da OIT”, IDICT

Eco, Umberto - “Como se faz uma tese em ciência humana”, ISBN: 118 849/97, 7ª edição, Editorial Presença, Lisboa, 1998

Mascarenhas, A. Torres - “Guia do Plano Geral de Garantia da Qualidade de Empreendimento da Construção no Quadro da Marca de Qualidade”, ITE43, LNEC, Lisboa, 1997

Machado, L. F. - “Construção Civil - Manual de Segurança no Estaleiro”, IDICT/AECOPS, 1996

Mascarenhas, A. Torres - “Os Gestores Gerais da Qualidade de Empreendimentos da Construção no Quadro da Marca de Qualidade”, ITE40, LNEC, Lisboa, 1996

Borges, J. Ferry - “Garantia da qualidade”, Memória nº 669, LNEC, Lisboa, 1996

Alves Dias, L. M. e Santos Fonseca, M. - “Plano de Segurança e de Saúde na Construção”, ISBN: 972-97174-0-0, IDICT/IST, 1996 

NP 4239:1995 - “Bases para quantificação dos custos da qualidade”, IPQ

Vários - “Qualidade e Construção: As experiências Portuguesa e Francesa”, Seminário Luso-Francês, Organizado por LNEC/Embaixada de França em Portugal/Direction des Affaires Economiques et Internationales, Lisboa, 1995

Fernandes, A. José- “Métodos e Regras para Elaboração de Trabalhos Académicos e Científicos”, ISBN 972-0-34204-8, Porto Editora, 1995

Curado, L. M. Torres - “Gestão da qualidade nas empresas de construção e o valor da certificação ISO 9000”, Tese de Mestrado em Ciências Empresariais, ISCTE, 1995*

Curado, M. T. e Alves Dias, L. - “Qualidade nas empresas de construção, marketing ou realidade?”, Revista Portuguesa de Gestão, ISCTE/INDEG, Nº2/3, p95. 1995*

Atkinson, George, - “Construction Quality and Quality Standard - The European Perspective”, ISBN 0 419 18490 2, E&FN SPON, London, 1995 

Costa, J. M. Moreira da - “Métodos de Avaliação da Qualidade de Projectos de Edifícios de Habitação”, Dissertação apresentada em cumprimento das exigências de provas de doutoramento, FEUP, Porto, 1995

Ribeiro, J. P. Judas - “Modelo para a Elaboração de Planos de Inspecção e Ensaio de Obras de Edifícios”, Tese de Mestrado em Construção, IST, 1994

Ricardo, S. M. Reis - “Modelo de Garantia da Qualidade de Revestimentos em Pedra Natural de Paramentos Verticais”, Tese de Mestrado em Construção, IST, 1992

António, N. Santos - “Qualidade: teoria e prática”, Edições Sílabo, 1991*

Bezelga, A. E Brandon, P. S. - “Management, Quality and Economics in Housing and other Building Sectors - Research and Practice Innovative Papers, pp. 218, IST, Lisboa, 1991

Pinto, M. E. Fernandes - “Controlo da Qualidade na Fase de Execução de Obras: um contributo para a melhoria da qualidade na construção em Portugal”, Tese de Mestrado em Construção, IST, 1991

Flores, A. Diniz - “Verificação da Qualidade no Projecto em Edifícios de Habitação”, Tese de Mestrado em Construção, IST, 1991 

“Normas técnicas para projecto de edifícios de habitação”, 2ª edição, LNEC, 1995*

Brites, J. Silva - “Condições de segurança nos locais de trabalho: os acidentes na construção civil”, Tese de mestrado em Sociologia do Trabalho, das Organizações e do Emprego, ISCTE, 1999*

Costa, J.C. Franco - “Materiais de Construção - Seu Controlo e Aplicação em Obra”, Curso Profissional 512, LNEC, Lisboa, 1993*

Borges, J. Ferry - “Qualidade na Construção”, Curso 167, LNEC, Lisboa, 1988

Bezelga, Artur A.A. - “Métodos de Apreciação da Qualidade de Projectos de Edifícios - Análise Especial de Alguns Métodos Relativos a Edifícios de Habitação”, IST, Lisboa, 1983

Bacalhau, J. E. G. - “Documentos normativos aplicáveis à construção e relação classificada e anotada”, LNEC, 1980*

Teixeira, J. Trigo e Bacalhau, J.E. Gaspar - “O desafio da qualidade na construção de edifício”, Memória nº. 542, LNEC, 1980* 

Powell, M. J. V. - “Quality control in speculative house building”, ISBN 0 90822 36 1, The Institute of Building, 1976

* bibliografia existente na Biblioteca do ISCTE